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IT 정보공유(일반)/네트워크 고장해결 4

트래픽 많은 PC 찾는 방법

트래픽 많은 PC 찾는 방법 같은 네트워크 안에서 특정 PC가 과도한 트래픽을 발생시켜 전체 속도가 느려질 때 점검하는 방법입니다. 문제 상황 교무실이나 사무실 전체 인터넷이 느린데, 모든 PC가 똑같이 문제인 것은 아닐 수 있습니다. 특정 PC 한 대가 자동 업데이트, 대용량 업로드, 동기화 작업 등으로 과도한 사용량을 만들면 전체 체감 속도가 떨어질 수 있습니다. 원인 클라우드 동기화, 보안 업데이트, 운영체제 업데이트, 백업 프로그램, 대용량 다운로드, 스트리밍 등이 대표적입니다. 확인 방법 1. 느려지는 시간대 확인 매일 비슷한 시간에 느려진다면 자동 작업이 실행되는 장치가 있을 가능성이 큽니다. 2. PC별 사용량 비교 어느 PC의 업로드 또는 다운로드 사용량이 비정상적으로..

IP 충돌 해결 방법

IP 충돌 해결 방법 같은 네트워크에서 주소 충돌이 발생해 연결이 불안정할 때 확인해야 할 내용입니다. 문제 상황 잘 되던 인터넷이 갑자기 끊기고 다시 연결되기를 반복하거나, 특정 프린터와만 연결이 안 되고, 어떤 PC는 되는데 어떤 PC는 안 되는 경우가 있습니다. 이런 증상이 반복되면 IP 충돌 가능성을 의심할 수 있습니다. 원인 두 대 이상의 장치가 같은 IP 주소를 사용하면 충돌이 발생합니다. 수동으로 지정한 고정 IP가 겹쳤거나, 주소 관리 없이 장비를 추가했을 때 자주 생깁니다. 해결 방법 1. 문제 장치의 현재 IP 확인 PC 또는 프린터가 어떤 주소를 사용 중인지 먼저 확인합니다. 2. 같은 주소를 사용하는 다른 장치 찾기 교실 PC, 행정실 PC, 프린터, 복합기 등..

네트워크 연결이 안 될 때 해결 방법

네트워크 연결이 안 될 때 해결 방법 인터넷이 전혀 되지 않거나 내부망 연결이 끊겼을 때 점검할 수 있는 항목입니다. 문제 상황 브라우저가 열리지 않거나, 내부 서버 접속이 되지 않거나, 프린터 연결까지 같이 안 되는 경우는 단순한 인터넷 문제보다 네트워크 연결 자체 문제일 수 있습니다. 점검 항목 1. 유선 또는 무선 연결 상태 확인 케이블 연결, 와이파이 연결 대상, 신호 상태를 먼저 봅니다. 2. 다른 장치도 안 되는지 확인 같은 장소의 다른 장치가 정상이라면 현재 PC 설정 문제일 가능성이 높습니다. 3. IP 설정 확인 고정 IP 환경인데 설정이 바뀌었거나, 자동 할당인데 주소를 제대로 받지 못하는 경우도 있습니다. 4. 재부팅 후 재확인 PC와 네트워크 장비를 순차적으..

인터넷이 느릴 때 해결 방법

인터넷이 느릴 때 해결 방법 웹 페이지가 늦게 열리거나 다운로드 속도가 떨어질 때 원인을 구분하는 방법입니다. 문제 상황 인터넷이 느리면 대부분 회선 문제로 생각하기 쉽지만, 실제로는 특정 PC의 문제이거나, 내부 네트워크 트래픽 문제일 수도 있습니다. 같은 시간대에만 느리거나 특정 사이트만 늦게 열리는 경우도 있습니다. 원인 대용량 다운로드, 자동 업데이트, 클라우드 동기화, 브라우저 확장 프로그램, 공유기 부하, 무선 간섭, DNS 지연 등 다양한 원인이 있습니다. 해결 방법 1. 다른 기기와 비교 같은 네트워크의 다른 PC와 스마트폰도 함께 느린지 확인하면 회선 문제와 개별 PC 문제를 구분할 수 있습니다. 2. 시간대 확인 항상 느린지, 특정 시간에만 느린지 확인하면 내부 사..